В нынешних условиях офлайн-магазинам срочно нужна успешная трансформация из традиционных магазинов продаж в офлайн-магазины опыта + продажи.Один из клиентов SD Group, Sun dan, принял эту модель.Однако из-за плохого опыта, плохой безопасности и легкости повреждения наушников компания в настоящее время сталкивается с серьезным повреждением груза и проблемами с продажами наушников.SD предложила инновационное решение, помогающее клиенту решить проблему повреждения груза и потребительского опыта с помощью интеллектуального стеллажа и системы отображения.
Проблемы, с которыми сталкивается Sun dan, заключаются в следующем:
1. Традиционные выставочные полки имеют слабую систему безопасности, и продукты могут быть украдены злонамеренно.
2. Обновление системы безмятежности ухудшает качество обслуживания потребителей.
3. Оригинальный сенсорный дисплей имеет высокую степень повреждения.
4. Из-за размера магазина торговый персонал не может отслеживать или точно находить клиентов.
Поняв трудности, с которыми сталкивается Sun dan в магазине, команда SD R&D провела всестороннее общение с командой Sun dan по маркетингу.После почти месяца обсуждения команда SD предложила набор интеллектуальных планов отображения для наушников.
Решения:
1. Система отображения может адаптироваться к любому типу наушников TWS.Потребители могут испытать и прослушать их самостоятельно.Его можно использовать с проводной/беспроводной гарнитурой (автоматическое переключение).После того, как потребители возьмут предметную гарнитуру, сразу же будут воспроизведены соответствующие рекламные и товарные материалы.Через сенсорный экран потребители могут входить в сцену прослушивания, выбирать музыку из облака и прослушивать музыку в гарнитуре.
2. Система усиливает функцию безопасности наушников без присутствия персонала, определяя поведенческие характеристики пользователей и комбинируя их с определением порога расстояния TWS.Система автоматически подает сигнал тревоги, когда посетители отходят от витрины с продуктами на определенное расстояние.Он также будет отправлять предупреждающие сообщения на телефоны сотрудников.
3. Система отображения поддерживает сопряжение и адаптацию на месте всех наушников, которые необходимо отобразить.Кроме того, система поддерживает адаптацию нескольких наушников, гарантируя, что потребители смогут примерить наушники самостоятельно, не обращаясь за помощью.
Результаты:
Продукт был успешно запущен в офлайн-магазинах Sun dan 16 апреля 2021 года. Согласно данным, отправленным заказчиком, степень повреждения составляет 0%.По сравнению с предыдущим годом продажи наушников выросли на 73%.
Время публикации: 01 сентября 2022 г.